Commercial en agende d'emploi : Les fondamentaux - 2 jours
Formation créée le 13/02/2024. Dernière mise à jour le 03/09/2025.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(3 avis)
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Commercial en agende d'emploi : Les fondamentaux - 2 jours
En tant que commercial(e) en agence d'emploi, cette formation permet d'apprendre ou ré-apprendre les fondamentaux de la marge et du prix en Agence d’emploi.
Version PDFObjectifs de la formation
- Connaître le vocabulaire du commerce en agence
- Savoir maximiser la marge de l’agence
- Savoir créer le besoin grâce un contrôle de référence
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels du Travail Temporaire
- Commercial(e) ou futur commercial(e)
- Chargé(e) d'affaires
Prérequis
- Être en charge du recrutement et de la commercialisation des services en agence d'emploi.
- Ordinateur portable ou fixe. Le micro est un vrai + permettant les interactions de vive voix. La webcam est facultative. Connexion internet.
Contenu de la formation
Séquence 1 : Ouverture de formation
- présentation du formateur
- présentation es participants et de leurs attentes
- présentation du déroulé de la formation
Séquence 2 : Connaître le vocabulaire du commerce en agence d’emploi
- Les fondamentaux du poste de commercial(e)
- Calcul de la marge brute
- Le point mort
- Les allègements
Séquence 3 : Savoir maximiser la marge de l’agence
- Développer le Compte Epargne Temps (CET)
- Les leviers de la marge
- Répondre aux objections des clients et défendre son prix
Séquence 4 : Adopter une bonne posture lors de sa prospection téléphonique
- Préparer son pitch téléphonique
- Adopter l’écoute active
Séquence 5 ; Évaluations
- Cas pratiques
- Clôture de la journée
Équipe pédagogique
Sébastien Mirisola, Expert SIRH et Travail Temporaire. Pour une assistance pédagogique s.mirisola@dispojob.com. Pour une assistance administrative contact@dispojob.com
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence. Mises en situation. Formulaires d'évaluation de la formation. Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Documents supports de formation projetés. Exposés théoriques Etude de cas concrets
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(3 avis)
Délai d'accès
2 semaines