Augmenter sa capacité à convaincre - 2 jours
Maîtriser son capital de communication verbale et non verbale pour convaincre et faire adhérer.
Formation créée le 20/07/2020. Dernière mise à jour le 13/02/2025.Version du programme : 1
Type de formation
Formation mixteDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiAugmenter sa capacité à convaincre - 2 jours
Maîtriser son capital de communication verbale et non verbale pour convaincre et faire adhérer.
Identifier son profil comportemental et celui de son interlocuteur Maitriser les différents outils et techniques de persuasion Elaborer des messages adaptés à ses interlocuteurs S’approprier les techniques de communication non-verbales
Objectifs de la formation
- Définir son mode de fonctionnement au travers de la Méthode DISC
- Comprendre les mécanismes de la communication
- Renforcer son estime de soi
- Augmenter sa confiance en soi
- Identifier la notion de « croyances limitantes »
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cette formation est ouverte à tous les commerciaux, managers et dirigeants ayant besoin de convaincre lors d'entretien clients, investisseurs ou d'équipe.
Prérequis
- Les managers de l’agence.
- Si à distance : Avoir un ordinateur fixe ou portable, une connexion internet stable, télécharger le navigateur chrome, se connecter en visioconférence (micro obligatoire, webcam appréciée).
- Connexion internet
Contenu de la formation
Séquence 1 : OUVERTURE DE LA FORMATION - jour 1
- Présentation du stage, des méthodes utilisées et des objectifs à atteindre
- Présentation des intervenants
- Présentation et attentes des participants
Séquence 2 : Définir son mode de fonctionnement au travers de la Méthode DISC.
- LES 4 STYLES DE COMPORTEMENT
- Acquérir les différents principes de la communication verbale et non-verbale
- Méthode : pédagogique(s) : Jeux pédagogiques, Mises en situation, Apports
- Posture Formateur : Animateur des jeux et apports
- L’ASSERTIVITE : Définir la notion d’assertivité
- Méthode : Test, Jeux de roles
- Posture Formateur : Apports
Séquence 3 : EVALUATION ECRITE ET ORALE
- « votre ressenti sur ce qui a été vécu durant cette journée »
- « ce avec quoi vous repartez »
Séquence 4 : OUVERTURE DE LA FORMATION - jour 2
- Exercice d’inclusion
- Tour de parole libre pour exprimer : « votre ressenti sur ce qui a été vécu durant cette journée »
- Tour de parole libre pour exprimer : « ce avec quoi vous repartez »
Séquence 5 : Comprendre les mécanismes de la communication. Renforcer son estime de soi.
- LA NÉGOCIATION
- Définir et Comprendre les différentes composantes de la négociation
- Méthode : Apports et échanges
- Posture Formateur : Apports et facilitateur des échanges
Séquence 6 : Augmenter sa confiance en soi.
- L’ESTIME DE SOI : Définir l’estime de soi et se positionner
- Méthode : Test et réflexion sur des cas concrets
- Posture Formateur : Apports et animateur
Séquence 7 : Identifier la notion de croyances limitantes.
- LA CONFIANCE EN SOI
- Objectif(s) pédagogique(s) : Evaluer sa position de vie
- LES POSTURES EN NÉGOCIATION : Définir les différentes postures dans la négociation
- Méthode : Apports
- Posture Formateur : Apports
Séquence 8 : CONCLUSION DE LA FORMATION
- Évaluation écrite
- Tour de table de synthèse
Équipe pédagogique
Patrick Billon, Expert en management, développement commercial et relation client. Assistance pédagogique contact@dispojob.com
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle virtuelle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Capacité d'accueil
Entre 3 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Vous êtes en situation de handicap* ? Dispojob peut vous accompagner lors de votre parcours de formation. Son référent handicap Sébastien Mirisola. Contactez-nous contact@dispojob.com *handicap moteur, visuel, auditif, psychic, déficience intellectuelle, maladie invalidante.