Augmenter sa performance en prospection - 2 jours
Définir clairement ses "cibles" et les actions à mener pour une prospection efficace
Training created on 7/20/20. Last update on 2/5/26.Programme version: 1
Type of training
MixedTraining duration
14 hours (2 days)Accessibility
Yes
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Augmenter sa performance en prospection - 2 jours
Définir clairement ses "cibles" et les actions à mener pour une prospection efficace
Adopter la bonne posture en prospection pour gagner en performance Assurer une démarche commerciale créatrice de valeur S’organiser pour mener une prospection efficace
Objectives of the training
- Construire son fichier client-cible
- Identifier et choisir les bons moyens de prospection
- Réussir ses premiers contacts
- Se bâtir un « mental d’acier »
Profile of beneficiaries
For whom
- Cette formation est ouverte à toute personne en charge de la prospection commerciale et/ou devant relever un challenge de renouvellement de sa clientèle.
Requirements
- Tout collaborateur ayant déjà dans ses fonctions la vente de produits et/ou services auprès d’entreprises et/ou de particuliers. Son besoin de prospection est régulier et s’effectue en autonomie ou en équipe.
- Si à distance, avoir un ordinateur portable ou fixe avec un micro et une web-caméra.
- Connexion internet.
Training content
Séquence 1 : OUVERTURE DE LA FORMATION
- Présentation du stage, des méthodes utilisées et des objectifs à atteindre
- Présentation des intervenants
- Présentation et attentes des participants
Séquence 1 : Construire son fichier client-cible
- Harmoniser les définitions
- Méthode : Échanger sur les termes « Relation Client », « Prospect », «client »,….
- Définir ses suspects, leurs profils et leurs objections
- Etablir son planning
- Méthode : Echanges – Listage des taches récurrentes et leur donner une fréquence.
- Posture Formateur : Apports théoriques et accompagnement dans la construction du planning. Facilitateur d’échange
Séquence 2 : Identifier et choisir les bons moyens de prospection
- Se préparer à une prospection efficace
- Méthode : Identifier les différentes étapes d’entretien – les 4 C
- Posture Formateur : Mises en situations – Apports théoriques
Séquence 3 : Réussir ses premiers contacts
- Définir les principes, les règles de la communication
- Connaitre ses interlocteurs
- Méthode : Échanges, exercices, jeu de rôles.
- Découvrir les outils de découvertes client – Questionnement, Écoute active, Reformulation, SONCASE, PNL, AT
- Définir son produit / service et établir son argumentation
- Posture Formateur : Écoute, apports théoriques, accompagnement
Séquence 7 : Se bâtir un « mental d’acier »
- ENTRAINEMENTS : jeux de rôle
- Méthode : Mises en situations des différentes étapes de la prospection
- Posture Formateur : Accompagnement et aide au débrief
Séquence 7 : CONCLUSION - EVALUATION ECRITE ET ORALE
- Déclusion
- Évaluation écrite
- « votre ressenti sur ce qui a été vécu durant cette journée »
- « ce avec quoi vous repartez »
- Tour de table de synthèse
Teaching team
Sébastien Mirisola, Expert Commerce et management. Pour une assistance pédagogique et administrative contact@dispojob.com
Monitoring of implementation and evaluation of results
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Technical and educational resources
- Accueil des stagiaires dans une salle virtuelle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Reception capacity
Between 1 and 6 learners
Login delay
2 weeks
Accessibility
Vous êtes en situation de handicap* ? Dispojob peut vous accompagner lors de votre parcours de formation. Son référent handicap Sébastien Mirisola. Contactez-nous contact@dispojob.com *handicap moteur, visuel, auditif, psychic, déficience intellectuelle, maladie invalidante.