Stratégie Digitale et Community Management avancé - 2 jours

Être capable d’assumer une mission complète de Community Management

Training created on 10/8/20. Last update on 2/5/26.
Programme version: 1

Type of training

Mixed

Training duration

14 hours (2 days)

Accessibility

Yes
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Stratégie Digitale et Community Management avancé - 2 jours

Être capable d’assumer une mission complète de Community Management


Mettre en place une stratégie digitale ainsi que les bonnes pratiques d’animation de ses réseaux sociaux, de veille et de mesure de ses résultats. Être capable d’assumer une mission complète de Community Management : création de contenus pertinents et adaptés, animation de sa communauté, mesure de ses résultats, veille et gestion de crise.

Objectives of the training

  • Connaître les principaux réseaux sociaux et leurs spécificités.
  • Savoir mettre en place sa stratégie digitale, définir ses cibles, et créer des contenus pertinents.
  • Connaître les bonnes pratiques d’animation, savoir mesurer ses résultats et utiliser les outils de SMM.

Profile of beneficiaries

For whom
  • Toute personne à l’aise en navigation web et ayant une mission de publication régulière sur les réseaux sociaux
Requirements
  • Avoir une mission de publication régulière sur les réseaux sociaux à titre professionnel, et disposer d’un accès administrateur complet aux comptes gérés pour l’entreprise.
  • Ordinateur portable ou fixe.
  • Connexion internet avec le navigateur Chrome (très fortement recommandé avec mac et pc)
  • Micro et webcam permettant les interactions visuelles et de vive voix.

Training content

Séquence 1 : OUVERTURE DE LA FORMATION
  • Présentation du stage, des méthodes utilisées et des objectifs à atteindre
  • Présentation des intervenants
  • Présentation et attentes des participants
Séquence 2 : Connaître les principaux réseaux sociaux et leurs spécificités.
  • Usages des réseaux sociaux
  • Mettre en place sa veille et savoir mesurer ses résultats.
  • Utiliser les bonnes pratiques d’animation de ses réseaux sociaux
Séquence 3 : Savoir mettre en place sa stratégie digitale, définir ses cibles, et créer des contenus pertinents. (DÉFINIR SA STRATÉGIE EN 5 ÉTAPES)
  • Faire un point sur sa situation et la concurrence Faire un audit de sa situation avec la méthode SWOT Tour de table: Quels sont les réseaux sociaux utilisés par votre entreprise et/ou que vous utilisez à titre professionnel? Ateliers/démo
  • Analyser sa présence digitale actuelle Analyser son exposition avec la méthode POEM Ateliers/démo
  • Définir ses cibles en créant des «personas» Un « Buyer Persona » ou « Persona » c’est quoi? Comment créer vos Personas: les sources d’info Ateliers/démo
  • Définir ses objectifs web et les indicateurs à suivre Définir ses objectifs avec méthode SMART Définir ses indicateurs de performance KPI
  • Quels réseaux sociaux choisir pour son entreprise? Points fondamentaux pour choisir les R.S les plus pertinents Ateliers/démo
Séquence 4 : Connaître les bonnes pratiques d’animation, savoir mesurer ses résultats et utiliser les outils de SMM.
  • Créer et diffuser des contenus adaptés et exclusifs
  • Bonnes pratiques pour générer de l’engagement
  • Animer ses communautés
  • Les outils Social Media Management (SMM)
Séquence 7 : Evaluation
  • Les indicateurs de succès de votre Stratégie Digital
  • Ateliers

Teaching team

Sébastien Mirisola, Expert SIRH. Pour une assistance pédagogique et administrative contact@dispojob.com

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Feuille de présence et attestation individuelle de formation.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Technical and educational resources

  • Accueil des stagiaires dans une salle virtuelle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • QCM en ligne après la formation. Les stagiaires recevront une copie de leurs réponses et la note obtenue sur le QCM.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Reception capacity

Between 1 and 8 learners

Login delay

2 weeks

Accessibility

Vous êtes en situation de handicap* ? Dispojob peut vous accompagner lors de votre parcours de formation. Son référent handicap Sébastien Mirisola. Contactez-nous contact@dispojob.com *handicap moteur, visuel, auditif, psychic, déficience intellectuelle, maladie invalidante.